Session de formation très enrichissante sur la communication de crise médiatique animée par Agnès Miclo, à la Maison de la Région de Nîmes. Une matinée très riche entre présentation d’une méthodologie de gestion d’une crise médiatique, comment limiter son impact, partages d’expériences et échanges de pratiques.
« Je suis ravie de cette formation structurée, avec un rappel de procédures, et qui remet l’importance de notre rôle en tant que communiquant dans la gestion d’une crise » Cécile
« J’ai compris qu’il y a une vraie « pédagogie » à adopter. Je retiens notamment l’anticipation et le bilan/fin d’une crise médiatique, les enseignements à tirer d’une crise et comment communiquer sur le sujet » Mylène
« J’ai beaucoup apprécié cette formation et les différents échanges avec les participants. Agnès a une très bonne pédagogie. Personnellement, je retiens le « message d’attente » lors d’une crise médiatique afin d’accuser réception et prendre le temps d’apporter une réponse factuelle, vérifiée et validée » Laurence