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Écrit par Alain DOUDIES
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Saisie par le préfet de l’Hérault, la chambre régionale des comptes Languedoc-Roussillon vient de trancher clairement : « Il paraissait impensable qu’on refuse à une collectivité locale le droit de communiquer sur son propre statut ». Elle s’appuie sur une jurisprudence du Conseil d’Etat (25/07/1986, Ville de Paris) : « Il semble (…) difficile d’admettre que dépasse le cadre de ses compétences une collectivité locale qui critique un projet de loi sur l’organisation territoriale ». Le représentant de l’Etat contestait la campagne de communication du conseil général de l’Hérault contre le projet de réforme territoriale.
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Écrit par P.Thoniel
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Chef du service communication institutionnelle et opérationnelle
Cadre A, Attaché, Ingénieur, ou contractuel
Poste à pourvoir à partir du 1er décembre 2010
Le Conseil général du Gard recrute : un chef du service communication institutionnelle et opérationnelle au sein de la Direction de la communication.
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Écrit par UNPCP
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La communication en « mode durable » : Comment devenir un communicant éco‐responsable ?
Alors que le développement durable envahit notre quotidien et devient l’objet d’une surenchère
de la part des acteurs privés et publics, les communicants publics s’interrogent sur cette notion désormais très médiatique et sur la manière de l’intégrer dans leurs pratiques professionnelles Pour trouver des réponses, le Centre national de la fonction publique territoriale de Montpellier et la délégation régionale de l’Union nationale des professionnels de la communication publique (UNPCP) organisent une première journée d’actualité sur le thème « La communication publique en mode durable ? », le jeudi 14 octobre prochain à Montpellier à l’ENACT.
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Écrit par Acteurs publics
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Les 6, 7 et 8 juillet 2009, au Centre de conférences du Méridien Montparnasse, à Paris. 31 tables rondes thématiques, 23 ateliers opérationnels, 3 journées de formation, 24 plateaux TV, 2 petits déjeuners-débats, 3 plénières, 2 débats politiques et la traditionnelle remise des Victoires de la Modernisation de l’État. Des débats systématiquement abordés selon deux angles : l’évaluation des résultats et l’approche comparative avec les méthodes du privé et entre fonctions publiques. Objectif : répondre à cette question essentielle : comment mettre en œuvre les réformes pour améliorer le service public ?
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Écrit par Vincent Nuyts -pcompublique.com
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Faut-il mesurer l'efficacité de la Communication. Est-il possible d'évaluer la performance des actions de communication ? A ces deux questions, longtemps, les communicants publics ont répondu avec une certaine prudence, voire un certain scepticisme, sentant parfois, dans l'idée même de mesurer la performance, une menace.
Pourtant, la fonction communication n'a jamais eu autant besoin de mesurer et prouver son utilité. Face à la crise et à la raréfaction des moyens financiers, la fonction communication n'a aucun intérêt à cultiver sa singularité. Elle ne peut qu'y perdre des plumes, sacrifiées sur l'autel des dépenses dites somptuaires. Il est si facile de faire " un coup de com " sur le thème " regardez les belles économies que je vous propose de faire ".
Dans ce débat, où toute dépense de communication est trop vite considérée comme inutile ou suspecte, où la communication est de plus en plus confondue avec marketing politique, où pour paraître sincère d’aucun aime à dire " là, c'est pas de la com ", jamais la fonction communication n'a eu autant besoin de rappeler son utilité, donc d'accepter de mesurer sa performance et son rôle. L'évaluation permet de comparer et d'objectiver les choix, d'affiner les actions et les outils. Elle offre un cadre structuré pour dialoguer avec les autres fonctions de la collectivité. Elle permet de mieux rendre compte de ses actions et de l'utilisation des moyens vis-à-vis de sa hiérarchie mais aussi des citoyens. Bref, ce qui se mesure se défend mieux.
Dans le même temps, revue des politiques publiques, recherche de moyens et d'économies, LOLF, l'actualité le montre, l'évaluation de l'action publique est plus que jamais au coeur du débat. Le risque est pourtant grand aujourd’hui de limiter ce mouvement en faveur d'une meilleure évaluation de l'action publique à un pur exercice comptable, à une recherche à tout prix d’économies.
Il est donc de la responsabilité des communicants publics de participer à ce débat, de ne pas se faire imposer des indicateurs partiaux et partiels, de construire des outils de mesure pertinents, adaptés à leur fonction et au sens de leur action. Loin d'être une contrainte supplémentaire, la construction d'une évaluation sérieuse et partagée des actions de communication constitue une nouvelle étape dans la professionnalisation de notre fonction. Elle permet de renforcer son rôle stratégique au détriment de la simple fonction boîte à outils, elle contribue à légitimer et valoriser son action, de légitimer lesmoyens humains et financiers consacrés à cette fonction devenue plus que jamais essentielle à l'action publique.
Vincent Nuyts directeur de la communication de la Ville de Besançon
Publié dans Les pros de la com' par Vincent Nuyts le mercredi 13 mai 2009 http://www.pcompublique.com/actualite/1900-la-crise-menace-ou-opportunite-pour-l-evaluation.html |
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